Aprendizagem potenciada pela tecnologia no ensino superior : construção de um referencial de qualidade

Doutoramento em Multimédia em EducaçãoA utilização da tecnologia como mediadora do processo de ensino e de aprendizagem tem sido um aspeto incontornável no Ensino Superior e nas prioridades institucionais. A sua utilização tem sido, no entanto, mais norteada por um paradigma de disponibilização em vez de ser norteada por um paradigma de potenciação. Este estudo procura discutir o papel da tecnologia como potenciadora da aprendizagem, através da introdução de um conceito de aprendizagem potenciada pela tecnologia. Nesse sentido o estudo procura apresentar um referencial de qualidade dos pressupostos para a existência de uma aprendizagem potenciada pela tecnologia que permita orientar os diversos atores para práticas de qualidade na utilização da tecnologia e facilitar o desenho de instrumentos de avaliação, autoavaliação e monitorização. Assente num método de Grounded Theory, sustentado em abordagens interpretativas e qualitativas, o estudo procura identificar os alicerces da aprendizagem potenciada pela tecnologia através da identificação de instâncias e da formulação de conceitos reveladores de práticas de qualidade. Paralelamente, o estudo desenha um quadro referencial de qualidade que procura identificar dimensões e indicadores que permitam avaliar a qualidade dos pressupostos fundamentais para a concretização de uma aprendizagem potenciada pela tecnologia. O quadro referencial, assim como a definição do conceito de aprendizagem potenciada pela tecnologia, foi sustentado metodologicamente em dois estudos: (i) um estudo teórico, no qual foram identificados os alicerces da aprendizagem potenciada pela tecnologia no Ensino Superior, assim como uma revisão de modelos e de instrumentos nacionais e internacionais; e (ii) um estudo empírico que inclui a realização de entrevistas individuais a docentes, membros de órgãos de gestão e staff de suporte; Focus-Group a estudantes; e entrevistas aThe use of technology as a mediator of the teaching and learning process has been one inevitable aspect in Higher Education and in the institutional priorities. Its use has been however more guided by a paradigm of delivery rather than being guided by a paradigm of empowerment. This study intends to discuss the role of technology as learning enhancer through the introduction of the concept of technology-enhanced learning. Futhermore, the study aims to present a quality framework about the requirements for the existence of learning enhanced by technology. This framework can guide the various stakeholders for quality practices in the use of technology and facilitate the design of assessment, self-assessment and monitoring instruments. Based in a Grounded Theory method and sustained in interpretive and qualitative approaches, the study aims to identify the scaffold of technology-enhanced learning through the identification of instances and the formulation of concepts that suggest practices with quality. Alongside the study draws a quality framework that identifies dimensions and indicators that allow evaluating the quality of the requirements for the existence of technology-enhanced learning. The quality framework, as well as the definition of technology-enhanced learning, was methodologically sustained in two main studies: (i) a theoretical study, in which were identified the scaffold of technology-enhanced learning in Higher Education, as well as a review of national and international models and instruments, and (ii) an empirical study which includes individual interviews with teaching and non-teaching staff and management bodies; a Focus-Group with students; and interviews with e-Learning specialists to support the discussion and validation of the framework

O novo portal da UA : metodologia de desenvolvimento

Mestrado em Gestão da InformaçãoUm portal institucional universitário é um passo em frente na estruturação da informação para uma visão de uma universidade dirigida aos seus públicos. Ciente da importância desta ferramenta, a Universidade de Aveiro (UA) desenvolveu nos últimos anos o seu portal institucional. Este trabalho, procura descrever os diversos passos seguidos na implementação desta aplicação, desde o necessário levantamento de requisitos, passando pela necessidade de desenvolvimento e da integração de subsistemas de informação, pelo desenvolvimento de uma imagem e terminando no envolvimento da comunidade universitária na concretização do processo. Pretende-se descrever as diversas fases da implementação do portal até ao seu lançamento. ABSTRACT: A university institutional portal is a step forward in managing information for the image of a university directed to its public. Knowing the importance of this tool, the University of Aveiro (UA) developed in the last years its institutional portal. In this document, we look for describing the diverse steps in the implementation of this application, since the necessary survey of requirements, followed by i) the necessity of development and integration of information subsystems; ii) the development of an institutional image and identity, and iii) the involvement of the university community at the final stage of the process. We also aim to describe the diverse phases of the portal implementation until its launching